FAQs

FAQ

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

আপনার দাম কি?

আমাদের দাম সরবরাহ এবং অন্যান্য বাজার কারণের উপর নির্ভর করে পরিবর্তন সাপেক্ষে.আপনার কোম্পানি আরও তথ্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করার পরে আমরা আপনাকে একটি আপডেট করা মূল্য তালিকা পাঠাব।

আপনি একটি ন্যূনতম অর্ডার পরিমাণ আছে?

হ্যাঁ, আমাদের সকল আন্তর্জাতিক অর্ডারের একটি চলমান ন্যূনতম অর্ডারের পরিমাণ থাকা প্রয়োজন।আপনি যদি রিসেল করতে চান তবে অনেক কম পরিমাণে, আমরা আপনাকে আমাদের ওয়েবসাইট চেক আউট করার পরামর্শ দিই

আপনি প্রাসঙ্গিক ডকুমেন্টেশন সরবরাহ করতে পারেন?

হ্যাঁ, আমরা বিশ্লেষণ/সম্মতির শংসাপত্র সহ বেশিরভাগ ডকুমেন্টেশন সরবরাহ করতে পারি;বীমা;মূল, এবং অন্যান্য রপ্তানি নথি যেখানে প্রয়োজন।

গড় সীসা সময় কি?

নমুনার জন্য, সীসা সময় প্রায় 7 দিন।ভর উৎপাদনের জন্য, আমানত পেমেন্ট পাওয়ার পর সীসা সময় 20-30 দিন।লিড টাইমগুলি কার্যকর হয় যখন (1) আমরা আপনার আমানত পেয়েছি এবং (2) আপনার পণ্যগুলির জন্য আমাদের চূড়ান্ত অনুমোদন রয়েছে৷যদি আমাদের লিড টাইম আপনার সময়সীমার সাথে কাজ না করে, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার বিক্রয়ের সাথে আপনার প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করুন।সব ক্ষেত্রে আমরা আপনার চাহিদা মিটমাট করার চেষ্টা করব.বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই আমরা তা করতে সক্ষম।

আপনি কি ধরনের পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করেন?

আপনি আমাদের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন বা পেপ্যালে অর্থপ্রদান করতে পারেন:
অগ্রিম 30% জমা, B/L অনুলিপির বিপরীতে 70% ব্যালেন্স।

পণ্য ওয়ারেন্টি কি?

আমরা আমাদের উপকরণ এবং কারিগর ওয়ারেন্টি.আমাদের প্রতিশ্রুতি হল আমাদের পণ্যগুলির সাথে আপনার সন্তুষ্টি।ওয়ারেন্টি হোক বা না হোক, প্রত্যেকের সন্তুষ্টির জন্য গ্রাহকের সমস্ত সমস্যা মোকাবেলা করা এবং সমাধান করা আমাদের কোম্পানির সংস্কৃতি।

আপনি কি নিরাপদ এবং নিরাপদ পণ্য সরবরাহের গ্যারান্টি দেন?

হ্যাঁ, আমরা সবসময় উচ্চ মানের রপ্তানি প্যাকেজিং ব্যবহার করি।আমরা বিপজ্জনক পণ্যগুলির জন্য বিশেষ বিপদজনক প্যাকিং এবং তাপমাত্রা সংবেদনশীল আইটেমগুলির জন্য বৈধ কোল্ড স্টোরেজ শিপার ব্যবহার করি।বিশেষজ্ঞ প্যাকেজিং এবং অ-মানক প্যাকিং প্রয়োজনীয়তা একটি অতিরিক্ত চার্জ বহন করতে পারে.

কিভাবে শিপিং ফি সম্পর্কে?

শিপিং খরচ নির্ভর করে আপনি যেভাবে পণ্য পেতে চান তার উপর।এক্সপ্রেস সাধারণত সবচেয়ে দ্রুত কিন্তু সবচেয়ে ব্যয়বহুল উপায়.সমুদ্রপথে বড় পরিমাণের জন্য সেরা সমাধান।সঠিকভাবে মালবাহী হার আমরা আপনাকে দিতে পারি যদি আমরা পরিমাণ, ওজন এবং পথের বিশদ বিবরণ জানি।আরও তথ্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

কোম্পানির কত বছরের অভিজ্ঞতা আছে?পেশাদারিত্বের স্তর কি?

আমাদের কোম্পানি 1995 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল এবং শিল্পে 24 বছরের অভিজ্ঞতা রয়েছে।পণ্যের গুণমান এবং পেশাদারিত্ব নিশ্চিত করতে আমাদের কাছে পেশাদার ডিজাইনার এবং কারখানা রয়েছে যা গ্রাহকদের ওয়ান-স্টপ কাঠ প্রক্রিয়াকরণ সমাধান সরবরাহ করতে নিবেদিত।

কোম্পানির একটি ন্যূনতম অর্ডার পরিমাণ আছে?

সাধারণভাবে বলতে গেলে, আমাদের ন্যূনতম অর্ডারের পরিমাণ এক টুকরো যন্ত্রপাতি এবং সরঞ্জামের কম নয়।আমরা বিভিন্ন স্কেলের উৎপাদন চাহিদা মেটাতে গ্রাহকের চাহিদা অনুযায়ী কাস্টমাইজড পরিষেবাও প্রদান করতে পারি।

যন্ত্রপাতির নিশ্চয়তা কি?

আমরা যে সরঞ্জামগুলি সরবরাহ করি সেগুলির সাধারণত বারো মাসের গ্যারান্টি থাকে, যা সাধারণ ব্যবহারের অধীনে সরঞ্জামগুলির গুণমান এবং কার্যকারিতা নিশ্চিত করে৷

সরঞ্জাম সরবরাহের সময় কতক্ষণ?

সাধারণত, আমাদের সরঞ্জামের জন্য আমাদের নিয়মিত প্রসবের সময় 30 দিন।গ্রাহকের কাস্টমাইজড সরঞ্জামের প্রয়োজন হলে, সরঞ্জামের অসুবিধার উপর নির্ভর করে বিতরণের সময় 45-90 দিন পর্যন্ত বাড়ানো যেতে পারে।

কিভাবে মেরামত, ইনস্টল এবং সরঞ্জাম ডিবাগ?

আমরা সরঞ্জাম ইনস্টল এবং ডিবাগ করতে সাইটে যাওয়ার জন্য পেশাদার প্রযুক্তিবিদদের ব্যবস্থা করতে পারি।যাইহোক, এটি উল্লেখ করা উচিত যে পেশাদার উপস্থিতির খরচ উদ্ধৃতিতে অন্তর্ভুক্ত করা হয় না।এছাড়াও, গ্রাহকরা যাতে আমাদের সরঞ্জামগুলি সুচারুভাবে ব্যবহার করতে পারেন তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা অনলাইন নির্দেশিকা, ডিবাগিং এবং রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা সরবরাহ করি।